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出行必备提醒!国庆假期出游小心“准星级”陷阱

 国庆假期将临,外出旅游成为不少消费者的度假方式。在旅游的过程中,消费者要提防哪些消费陷阱?广州市消委会昨天发布国庆假期消费提示,提醒消费者警惕低价游、准星级酒店等。

低价游成为旅游市场的投诉热点,不少消费者反映,低价出游实际上并不低价,在旅游过程中存在强制消费行为,让旅游体验大打折扣。

广州市消委会提醒,旅游线路的标价并非越低越好,建议消费者购买旅游产品时不要只关注价格高低,还要考虑价格是否合理,谨防掉入低价位、低品质的低价旅游陷阱。

在选择旅行社时,一定要查看“一照”和“一证”,即:工商部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证。

在签订合同时,消费者应明确团费包含的景点项目、食宿标准、旅行线路、交通工具、儿童收费标准等事项。在住宿标准方面,不要签准三星、准四星等准星级的酒店,尽量签挂牌星级酒店,否则容易被忽悠。

在违约、免责条款签订方面,消费者要特别确认双方的违约金比例、退款条件和退款比例,如有异议,应与旅行社协商确认后再决定是否签字。消费者如因自身原因需要退费,应尽早通知旅行社,减少发生不必要的费用。

无论跟团游还是自由行,由于容易受到时差、气候、水土等多方面因素影响,难免出现身体不适,并且意外受伤、行李丢失等风险也不得不防。广州市消委会建议消费者出游前根据自身实际情况购买旅游保险,降低出游风险。消费应充分了解保险类别,结合自身实际购买保险,并签订书面合同。如需针对某种疾病购买专门的保险,更要在合同中清晰注明,并保留好有关凭证。

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