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没补贴、缺技术、假农资?打这个号码

2019-02-11 18:02:02

  面对各种“三农”问题,许多农友不知该如何是好!路途太远,办事不方便;部门太多,东奔西走挺“磨人”信息太杂,不知道信哪个?可以拨打12316。

服务时间

  12316是全国农业系统公益服务统一专用号码,是公益性服务热线。无论是使用固定电话还是手机,都可以直接拨打,人工服务时间如下。

  山西 8:00-20:30

  北京 8:30-17:30

  注:各地服务时间会有所不一,除了人工服务其余时间为自动语音服务。另外,在拨打12316咨询反馈问题时,会收取正常市话费用。

服务内容

  这个电话号码可以提供哪些服务,解决农友们哪些问题?我们一起来看看!

  1.农资打假方面的投诉、举报;

  2.种子生产、经营许可证办理,农药、肥料等有关政策法规;

  3.种植业有关政策(如种粮补贴等)、沼气建设、农田基本建设、农业自然灾害应急等;

  4.兽医、兽药、饲料等相关信息和政策;

  5.农业机械购置补贴的相关政策与审批;

  6.农村土地承包、农业产业化经营有关政策等;

  7.农产品质量安全投诉;

  8.农业标准化、无公害农产品、绿色食品、有机食品的申报等;

  9.种植栽培技术、病虫害防治、测土配方施肥等;

  10.农作物新技术、新品种、新成果推广;

  11.动植物防疫有关技术问题等。

  由于服务人员根据咱们提供的关键词才能给咱们更详细的回答,所以农友们要事先准备好要问的关键词。另外,为了避免多次打电话,可以提前准备好要问的问题并写下来。虽然有些具体到村的事儿,他们也不了解,但大体上的政策情况是可以了解清楚的。

相关案例

  不知道这个电话具体怎么用?别急,今天我们就手把手教您使用12316热线电话。

查询农业补贴

  农业补贴政策是国家的惠农政策之一,国家的补贴能不能发放到农民手中,是农民朋友们最为关注的焦点之一。有了12316,坐在家里就能查询有哪些补贴类目自己可以申请,需要哪些资料,去哪里申请;同时,还可以查询补贴是否到账等。

  没有收到补贴或对自己得到的补贴有疑问的农友可以拨打12316来进行投诉、维权,具体方式如下。

  1.拨打12316;

  2.根据语音提示,找人工服务;

  3.说清楚自己是哪个省哪个市哪个县哪个村,是个体农户还是合作社,想咨询今年还有没有XX(粮食、农机购置等)补贴。

农业技术咨询

  12316三农服务热线拥有一支强大的涉农专家团队,包括农业科研专家、技术推广专家、特色产业专家等。知识领域涉及粮经作物种植及植保、蔬菜栽培及植保、食用菌、花卉、芽苗菜、无土栽培技术;畜牧养殖及疫病防治、水产养殖及疫病防治、宠物及观赏鱼饲养技术;土肥、农药、节水、农机、三品认证、景观农业、遗传育种等。农友们若是有农业技术难题,也可以拨打12316来咨询。

  豆角长势弱,请12316专家帮忙。沈阳市的王某种的豆角出苗不全、根系细弱。“12316金农热线”专家在了解情况后,决定实地会诊,发现豆角受害的原因是地温较低,建议及时给大棚升温,并推荐了适用化肥来为豆角灌根,以培养根系。两招下去,豆角便恢复了生机。

农业维权

  万一买到的农资产品质量有问题,也不必担心。首先,保存和收集好证据。比如购买的发票或收据、农资产品包装、未用完的农资等证据。其次,及时向当地农业执法大队举报,或直接拨打12316三农热线。

  种子不抗倒伏用12316维权。北京农友贾某购买玉米种子,商家承诺此种玉米种子“绿玉二号”可以抗倒伏。但在种植过程中却被一场大风全都刮到了。由于购买时没有索要发票和收据,只有装种子的袋子,去找商家可是人家不赔钱。焦急中他拨打了12316,当天下午,相关的执法部门就到了现场对玉米进行了鉴定,确定玉米发生严重倒伏,属于种子质量问题。经执法单位调解,由经营单位补偿投诉人贾某3200元。

农产品卖难

  养的鸡卖不出去,种的蔬菜不知道卖给谁……如果农友出现这些和供应求购有关的问题,也可以拨打12316热线或者找12316平台发布相关信息。

  以湖北为例,可以直接在“湖北12316”微信公众号上发供应信息,登记汇总后统一在湖北12316网站、微信、微博上发布。家住湖北的郭某向12316服务平台登记供应信息,在山上散养了800只没有喂任何饲料的土鸡,现在需要卖出去。他说,自己也不会上网,现在又流行网络销售,所以来到服务站求助,帮助发到网上。工作人员接到信息之后,马上在线联系产品部的工作人员,登记好相关供应信息后,立刻就将信息发布上湖北12316网站、微信、微博的供应求购板块,他这才安心下来。

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